No caso de produtos de volumosos ou pesados, a transportadora contatará para o agendamento da entrega.
No caso de produtos pequenos, se no momento da entrega o destinário está ausente, a agência de transportes deixar-lhe-á uma nota ou enviar-lhe-á um e-mail para poder marcar uma nova data de entrega. Se o prazo de entrega tiver passado e a transportadora não o tiver contactado, informe-nos para que verifiquemos a situação.
Se o pedido for recusado ou não for rececionado, os custos de devolução serão assumidos pelo cliente.
