Poderei fazer o seguimento do meu envio?

Sim, salvo exceções.

Quando a transportadora recolha a sua encomenda, enviaremos-lhe um e-mail com o tracking para que possa fazer o seguimento do seu envio. Na sua área de cliente também terá acesso ao seguimentos dos envios.

No caso do envio ter sido feito a partir do armazém do nosso fornecedor, informaremos previamente sobre o prazo de entrega aproximado, já que, neste caso, não receberá o link para seguimento.

Caso tenha solicitado o serviço de entrega em casa + montagem, a expedição é efectuada diretamente para o armazém dos técnicos, pelo que não poderá fazer o acompanhamento do envio.

Em qualquer caso, pode sempre entrar em contato conosco para saber mais sobre o envio da sua encomenda.

Resolveu as suas dúvidas?