Como resolver os problemas mais comuns do Compex?

Para carregar corretamente o seu eletroestimulador Compex, certifique-se de que a bateria está corretamente inserida no dispositivo e ligue o cabo de carregamento ao primeiro canal.

O conector de carregamento está protegido por uma tampa vermelha deslizante. Se parecer que está a tapar o conector, não se preocupe: não está partida, faz parte do design original do Compex e serve para proteger o conector quando não está a ser utilizado.

Para ligar o carregador, siga estes passos:

1. Certifique-se de que a bateria está corretamente inserida no dispositivo.
2. Deslize a tampa vermelha para a direita para deixar o conector de carregamento visível.
3. Ligue o cabo de carregamento ao primeiro canal do Compex.
4. Deixe o dispositivo concluir o processo de carregamento.

Durante o carregamento, os restantes canais permanecerão bloqueados. Isto é completamente normal e faz parte do funcionamento do dispositivo enquanto está ligado ao carregador.

No vídeo seguinte, pode ver como carregar corretamente o eletroestimulador Compex:

Como carregar corretamente um eletroestimulador Compex?

Durante os primeiros carregamentos do eletroestimulador Compex, é normal que a indicação do nível da bateria não seja totalmente precisa. O sistema precisa de algum tempo para se adaptar e calibrar corretamente o indicador de carga.

Como o dispositivo não dispõe de carregamento rápido, os primeiros carregamentos podem demorar mais de 10 horas. Isto não significa necessariamente que exista um problema com a bateria ou com o eletroestimulador.

Recomendamos que siga estas indicações:

• Faça um carregamento completo do dispositivo.
• Durante os primeiros carregamentos, tenha em conta que o processo pode demorar várias horas.
• Após aproximadamente 12 horas de carregamento, pode desligar o equipamento normalmente.
• Ao ligá-lo, é possível que o dispositivo indique que a bateria está completamente carregada.

Depois disso, pode utilizar o Compex normalmente. À medida que o dispositivo realiza diferentes ciclos de carga e descarga, a bateria vai sendo calibrada e os tempos de carregamento estabilizam, diminuindo progressivamente.

Se, ao ligar o seu eletroestimulador Compex, aparecer apenas a mensagem CHECK no ecrã, o mais habitual é que a bateria esteja completamente descarregada.

Isto acontece sobretudo quando o equipamento esteve vários meses sem ser utilizado e a bateria permaneceu instalada no dispositivo durante esse período.

Neste caso, recomendamos que siga estes passos:

1. Faça um carregamento completo da bateria.
2. Quando o carregamento terminar, desligue o carregador.
3. Volte a ligar o eletroestimulador Compex.
4. Verifique se a mensagem CHECK desapareceu.

Na maioria dos casos, depois de efetuar um carregamento completo, o equipamento volta a funcionar normalmente.

Se, depois de carregar a bateria, a mensagem CHECK continuar a aparecer, é possível que a bateria tenha perdido capacidade ao longo do tempo e seja necessário verificar o seu estado.

Se o seu eletroestimulador Compex não reconhecer um dos módulos sem fios, é possível que o módulo tenha perdido a sincronização com o dispositivo.

Para voltar a sincronizá-lo corretamente, siga estes passos:

1. Desligue o módulo que o Compex não reconhece.
2. Ligue-o e mantenha premido o botão de ligar/desligar durante aproximadamente 15 segundos, até que se desligue completamente.
3. No menu principal do Compex, aceda a Definições.
4. Selecione a opção «Associar um novo módulo».
5. Volte a ligar o módulo que pretende sincronizar.
6. Aguarde alguns segundos enquanto o dispositivo procura o módulo.
7. O Compex deverá reconhecê-lo e indicar que foi associado corretamente.

No vídeo seguinte, pode ver como associar corretamente os módulos do Compex:

Como sincronizar os módulos de um Compex passo a passo?

Se o seu Compex liga corretamente, o ecrã funciona normalmente, mas não sente qualquer estimulação muscular, é provável que o problema esteja relacionado com a colocação dos elétrodos.

Em muitos casos, isto acontece quando são utilizados elétrodos duplos sem respeitar a polaridade correta, o que pode impedir que o eletroestimulador transmita corretamente o sinal de estimulação.

Para verificar, experimente utilizar dois elétrodos pequenos individuais. Quando utilizados corretamente, o equipamento deverá transmitir corrente normalmente.

No link seguinte, pode consultar como colocar corretamente os elétrodos:

Colocação de elétrodos para eletroestimuladores musculares (EMS) | Compex

Se o ecrã do seu eletroestimulador Compex estiver demasiado escuro ou não for apresentado corretamente, pode ajustar o contraste diretamente no dispositivo.

Para isso, mantenha premido o botão de ligar/desligar até aparecer o menu de configuração. Neste menu, poderá alterar várias definições do sistema, como o idioma e outras opções.

Aceda à opção de contraste do ecrã, correspondente ao segundo canal do menu, e ajuste o nível de acordo com as suas preferências.

Depois de configurar o contraste, desligue o dispositivo para guardar as alterações. A definição ficará automaticamente memorizada no eletroestimulador.

Se pretende obter uma estimulação eficaz e confortável em cada sessão, é importante cuidar corretamente dos seus elétrodos Compex. O estado dos elétrodos influencia diretamente a qualidade da estimulação e a aderência à pele.

Embora os elétrodos Compex tenham uma vida útil aproximada de 30 utilizações, com os cuidados adequados podem durar ainda mais tempo.

Para prolongar a vida útil dos seus elétrodos, recomendamos os seguintes cuidados:

• Coloque-os sempre pelo lado “ON” da película protetora que os acompanha.
• Coloque-os sobre pele limpa e seca, evitando a utilização de cremes ou óleos que possam reduzir a aderência.
• Guarde-os no frigorífico após cada utilização, pois o frio ajuda a conservar o gel adesivo em melhores condições e prolonga a vida útil dos elétrodos.