Todos os nossos produtos são novos e enviados na caixa original devidamente embalados. No caso de produtos voluminosos, como equipamentos de cardio e musculação, são enviados desmontados, também na própria caixa original e corretamente embalados.
Pode existir alguma excepção, mas a informação aparecerá sempre no nome e descrição do produto, como por exemplo, alguns artigos de KM0 podem ocasionalmente ir montados ou não disporem de embalagem original.