606.803 clientes satisfeitos

fitnessdigital montajebh Montagem de Equipamentos de Fitness - poupe o seu tempo contratando um profissional para realizar a montagem do seu equipamento

Opiniões de Montagem de Equipamentos de Fitness

7 Opiniões recibidas 1
Muito bom

Quanto a este serviço é muito bom as pessoas que aqui vieram eram bastante simpaticas e muito profissionais tem uma maneira de trabalhar muito boa

55
5 Estrelas5 Estrelas
  • 2 de 2 pessoas acharam útil esta opinião
  • foi útil para si esta opinião?Voto simVoto não
Desrespeito pelo cliente

Solicitei o serviço de montagem. Recebi o comprovativo do pedido. Não recebi qualquer contacto de ninguém, simplesmente não apareceram, não marcaram data, não disseram nada. Ainda que após 2 telefonemas meus tenham dito que iriam entrar em contacto comigo. Dada a situação vim aqui deixar uma critica negativa... que espanto, não apareceu aqui, nem a encontram nos seus servidores! Pode ser que seja desta...

fitnessdigital responde

Exmo. Senhor, Na sequência do comentario que mereceu a nossa melhor atenção e que naturalmente publicamos, gostariamos de esclarecer que o prazo de entrega das maquinas está indicado em cada um dos produtos e o da montagem seria de 2 a 5 dias dependendo da disponibilidade do cliente e do técnico da própria marca. Normalmente o cliente solicita a montagem ao mesmo tempo que a maquina e nesse caso é o próprio técnico da marca que entrega e faz a montagem ao mesmo tempo. No seu caso concreto o Senhor solicitou apenas a maquina que recebeu por transportadora nas 48 horas uteis indicadas para no seu pedido enviado com transportador e pediu a montagem da máquina na noite de 2ª para 3ª feira. Na terça-feira durante a manhã foi passada informação ao tecnico sobre a montagem e o Senhor contactou-nos, tendo sido informado que o técnico iria entrar em contacto para marcar a montagem. Na quarta-feira fez novo contacto connosco e demos a mesma informação, tendo em seguida a FitnessDigital contactado os serviços técnicos da marca. Recebemos informação de que o trabalho semanal já estava organizado e bastante preenchido mas que estavam a tentar remarcar montagens para poder realizar a sua e que o Senhor iria ser contactado. Todos os técnicos das diferentes marcas tentam realizar as montagens com entrega das maquinas ou só as montagens com a maior brevidade possivel. Lamentavelmente não foi possivel fazer o agendamento da montagem com a rapidez esperada e na sexta-feira, depois do horário normal de expediente recebemos um e-mail do Senhor reclamando do atraso e durante o fim de semana outro e-mail anulando a montagem. Apresentamos as nossas desculpas por não termos conseguido montar a máquina com a urgência requerida e asseguramos que fazemos tudo para que o cliente fique satisfeito com o serviço.

55
5 Estrelas5 Estrelas
  • 2 de 4 pessoas acharam útil esta opinião
  • foi útil para si esta opinião?Voto simVoto não
Bom serviço

Bom serviço

55
5 Estrelas5 Estrelas
  • 0 de 0 pessoas acharam útil esta opinião
  • foi útil para si esta opinião?Voto simVoto não
Eficiência

E rapidez. Rápida montagem da passadeira efectuada pelos técnicos, explicação do funcionamento e chegaram à hora combinada. Muito bem.

55
5 Estrelas5 Estrelas
  • 0 de 0 pessoas acharam útil esta opinião
  • foi útil para si esta opinião?Voto simVoto não
Impecavel

5 estrelas

55
5 Estrelas5 Estrelas
  • 0 de 0 pessoas acharam útil esta opinião
  • foi útil para si esta opinião?Voto simVoto não

Óptimo serviço de apoio ao cliente na resolução de problemas com o prazo de entrega do produto. Produto adquirido cumpre com as expectativas. Voltaria a adquirir produtos na fitness digital.

55
5 Estrelas5 Estrelas
  • 0 de 0 pessoas acharam útil esta opinião
  • foi útil para si esta opinião?Voto simVoto não
Excelente

O profissional montou o aparelho em tempo recorde, sem falhas e com esclarecimentos sobre conservação e manutenção do produto. Muito bom.

55
5 Estrelas5 Estrelas
  • 0 de 0 pessoas acharam útil esta opinião
  • foi útil para si esta opinião?Voto simVoto não
7 Opiniões recibidas 1

29.769 opiniões de clientes204 utilizadores estão a comprar neste momento na fitnessdigital.pt968.254 produtos enviados